Privacybeleid en gegevensbescherming

Als boekhoudkantoor verwerken wij veel gegevens, waaronder ook veel persoonsgegevens. Wij streven ernaar om dit op een wettelijke, eerlijke en transparante manier te doen.

De gegevens die wij verwerken hebben betrekking op onze klanten en de zakelijke relaties van onze klanten (leveranciers, klanten van onze klanten,)

Wie is er verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens?

De Coster Roland bvba, ondernemingsnummer 0466.325.223, gelegen te Aalter, Weibroekdreef nr. 8b, is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens. 

 

Voor alle vragen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, kunt u steeds terecht bij De Coster Roland bvba via brief op het bovenstaande adres of via e-mail (info@rolanddecoster.be).

Waarom verzamelen wij persoonsgegevens?

Persoonsgegevens worden verzameld voor verschillende doeleinden:

Klantenacceptatieprocedure

Als boekhoudkantoor zijn wij onderworpen aan de antiwitwaswetgeving. Voor de toepassing van deze wetgeving dienen onze klanten een klantenacceptatieprocedure te doorlopen. Voor alle diensten waarvoor u beroep wenst te doen op ons verzamelen wij uw identificatiegegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer, emailadres, btw-nummer en het inlezen van uw identiteitskaart.

Diensten aan klanten

Wij verzamelen tevens persoonsgegevens om de gevraagde diensten aan u of onze klanten te kunnen leveren.

Wij verzamelen sociaal-demografische gegevens (zoals uw burgerlijke staat en gezinssituatie), financiële gegevens, persoonlijke kenmerken, woningkenmerken (zoals de huurprijs of de lasten), gegevens omtrent beroep en betrekking (zoals uw huidige werkgever).

De manier waarop we persoonsgegevens verwerken kan variëren, naargelang de diensten waar de klant beroep op doet. Zo verwerken wij bijvoorbeeld persoonsgegevens van werknemers van onze klant, over de klanten van een klant bij het voeren van de boekhouding, over familieleden van een klant tijdens de bepaling van de personenbelasting.

Met wie worden persoonsgegevens gedeeld?

Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden gedeeld met derden.

Wij moeten uw persoonsgegevens doorgeven aan derden wanneer dat verplicht is bij wet, of wanneer wij van mening zijn dat doorgave van de gegevens noodzakelijk is om aan bepaalde wettelijke verplichtingen te voldoen.

Wij doen ook beroep op derden enkele softwaretoepassingen (boekhoudpakketten en rapporteringssoftware) die zich situeren in de cloud.

Hoelang worden mijn persoonsgegevens bewaard?

We bewaren de persoonsgegevens zo lang als nodig voor het leveren van onze diensten, voor het naleven van onze wettelijke verplichtingen en voor de uitvoering van onze overeenkomsten tot uiterlijk tien jaar na het einde van de zakelijke relatie met de klant.

Zijn mijn persoonsgegevens veilig?

Uw persoonsgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld. We nemen alle gepaste en veiligheidsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen en te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, verandering of vernietiging.

Welke rechten heb ik?

Het recht op toegang:

U beschikt over het recht om bevestiging te krijgen dat wij persoonsgegevens over u verwerken en om een kopie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren. 

Het recht op verbetering:

U heeft het recht om te vragen dat wij de persoonsgegevens die wij over u hebben bijwerken.

Het recht op verwijdering en beperking:

U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. U erkent hierbij dat bij een verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde diensten niet geleverd kunnen worden. 
U kan ons ook verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.  

Het recht van bezwaar:

U heeft steeds het recht om u te verzetten tegen het gebruik van uw persoonsgegevens. U dient dit verzoek evenwel te motiveren. 

Recht van overdraagbaarheid

U beschikt over het recht om uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt in een leesbare vorm te verkrijgen. Tevens beschikt u over het recht om deze gegevens aan andere verantwoordelijken voor de verwerking te doen overdragen. 

Recht om uw toestemming in te trekken:

U beschikt te allen tijde over het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken (op voorwaarde dat de verwerking gebaseerd is op uw toestemming). 

Waar kan ik terecht voor klachten?

Inzake de verwerking van de persoonsgegevens door ons kantoor kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Tel +32 (0)2 274 48 00

 Fax: +32 (0)2 274 48 35

 E-mail: commission@privacycommission.be

URL: https://www.privacycommission.be